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  2. メーカー直送品の配送について(年末年始休業前後時)[業務用・ハウジングエアコン]

お知らせ詳細

下記日程にて、誠に勝手ながら年末年始休業とさせて頂きます。

皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
 


  【年末年始休業期間 】 2022年12月30日(金) から 2023年1月5日(木) まで休み、1月6日(金)は通常営業を行います。

それに伴い、各メーカー休業に入り、発注及び配送について制限が入ります。
各メーカー、年末年始前後のご注文締切り・配送については下記の通りとなります。

ダイキン(メーカー直送)
年末年始休業前最終注文締切り日 12月27日(火)10:00迄(12/27 10時以降分は1/5(木)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月28日(水)着が最終(場所により12月27日(火)又は1月5日(木)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月5日(木)着以降が初日

三菱電機(メーカー直送)
年末年始休業前最終注文締切り日 12月26日(月)10:00迄(12/26 10時以降分は1/5(木)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月27日(火)着が最終(場所により12月26日(月)又は1月5(木)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月5日(木)着以降が初日

日立(メーカー直送)
年末年始前最終注文締切り日 12月26日(月)10:00迄(12/26 10時以降分は1/5(木)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始前最終配送日 12月27日(火)着が最終(場所により12月26(月)又は1月5日(木)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月5日(木)着以降が初日※工場在庫の場合は納期が掛かります

東芝(メーカー直送)
年末年始前最終注文締切り日 12月26日(月)10:00迄(12/2610時以降分は1/6(金)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月27日(火)着が最終(場所により12月26日(月)又は1月6(金)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月6日(金)着以降が初

三菱重工(メーカー直送)
年末年始休業前最終注文締切り日 12月23日(金)10:00迄(12/23 10時以降分は1/7(土)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月27日(火)着が最終(場所により12月26日(月)又は1月7日(土)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月7日(土)着以降が初

パナソニック(メーカー直送)
年末年始休業前最終注文締切り日 12月23日(金)10:00迄(12/23 10時以降分は1/6(金)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月26日(月)着が最終(場所により12月23日(金)又は1月6日(金)以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月6日(金)着以降が初

当社在庫品(パッケージエアコン)
年末年始休業最終注文締切り日 12月26日(月)10:00迄(12/26 10時以降分は1/5(木)以降の到着になります)
※ご入金確認も同時刻までとさせて頂きます。
年末年始休業前最終配送日 12月28日(水)着が最終(場所により12月27日(火)又は1月5日以降になる場合もございます)
年末年始休業明け配送可能日 1月5日(木)着以降が初日※中継エリアについてはプラス日数が掛かります


※メーカー直送という販売形態のため、メーカーに在庫があることが前提となります。締切り間近でのご注文の場合、ご希望に添えない場合もございます。予めお電話にて在庫確認される事をお勧め致します。
※年末年始休業前最終注文締切り日時を過ぎたご注文に関しましては、1/5以降の扱いとなります。

基本12/30~1/4のご注文に関しましては、商品の準備(メーカー在庫確認後、1/5以降にご連絡させて頂きます)が整い次第の発送となります。ご希望の日程で
のお届けが難しい可能性がございますので、余裕を持ったご注文をお願い致します。
※長期休業前後は混乱が予想されますので、誠に申し訳ござい ませんが、余裕を持った納期でのご注文をお願い申し上げます。
休み明けの1/5(木)は電話や受注数が多く大変混み合います。商品発送やメール返答などが大幅に遅れる場合もございます。予めご了承下さい。
 エアコンについての故障・商品に関しましては、各メーカーまで直接お問い合わせ下さいませ。
【メーカー相談窓口】

■ダイキン工業株式会社
ダイキンコンタクトセンター(お客様総合窓口)
TEL:0120-88-1081(全国共通フリーダイヤル・24時間365日対応)
FAX:0120-07-0881(FAX専用フリーダイヤル・24時間365日対応)


■東芝キャリア株式会社
東芝エアコン空調換気ご相談センター(365日受付時間9時~20時)
TEL:0120-1048-00(フリーダイヤル)
携帯電話・PHSからのご利用は03-5326-5038(有料)


■日立アプライアンス株式会社
技術相談センター(受付9時~17時 土日祭日を除く)
TEL:0120-578-011(携帯電話からもご利用できます)
FAX:0120-578-012(365日・24時間受付)
空調修理コールセンター(受付/365日・24時間)
TEL:0120-649-020(携帯電話からもご利用できます)
FAX:0120-649-021(受付365日・24時間)


■三菱電機株式会社
三菱電機冷熱相談センター
- ※(平日9時~19時・土日祝9時~17時)
TEL:0037-80-2224(フリーボイス)
TEL:073-427-2224(携帯・IP電話対応)
FAX:(365日・24時間受付)0037-80-2229(有料)
FAX:073-428-2229(通常FAX)
TEL:073-427-2224(携帯・IP電話対応)
FAX:(365日・24時間受付)0037-80-2229(有料)
FAX:073-428-2229(通常FAX)


■パナソニック株式会社
商品相談窓口 空調110番
※(受付/365日・24時間)
TEL:0570-087-911(有料)
上記番号がご利用いただけない場合は
TEL:0276-20-0645
FAX:0276-20-0222



■三菱重工冷熱株式会社
ビーバーエアコンお客様相談室(製品情報、取扱い方法のご相談)
TEL:0120-81-1539
※受付時間:平日(月曜日~金曜日)AM9:00~12:00 PM1:00~5:00)
サービスフロントセンター(修理受付、部品、技術相談)
TEL:0120-975-365
※受付時間(平日AM9:00~PM6:00,土日祝日AM9:00~PM5:00)

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